Soluções para Logística Reversa
A operação foi desenvolvida para realizar o recolhimento de produtos diretamente no domicílio do consumidor, utilizando o mesmo endereço de entrega para otimizar o processo de devolução. Esse fluxo evitou o deslocamento do cliente final, garantindo uma experiência de pós-venda pautada pela comodidade.
O histórico dessa frente de serviço fundamentou-se em processos rigorosamente organizados e agendados, assegurando a previsibilidade e a integridade no retorno de mercadorias aos embarcadores.
O que esta solução entrega
- Agendamento da retirada no domicílio.
- Comprovante digital de retorno.
- Integração com sistemas do embarcador.